Secrets Sunny Beach Resort and Spa 5* (Premium)

Secrets Sunny Beach Resort & Spa piesaista galvenokārt pārus, kuri meklē klusu un relaksējošu atpūtu pieaugušajiem paredzētā vidē. Viesi atzinīgi vērtē plašos numurus ar jūras skatu, tīrību un kopumā draudzīgo personālu, taču atsauksmēs regulāri parādās piezīmes par nevienmērīgu servisu reģistratūrā un ēdiena temperatūru bufetē.

Pāri: Pāri ir visbiežāk sastopamā viesu grupa, un lielākā daļa no viņiem ir ļoti apmierināti. Īpaši tiek izcelts skats no augšējiem stāviem — vairāki viesi min, ka jūras panorāma vien ir pietiekams iemesls, lai atgrieztos. Daži pāri ir apmeklējuši viesnīcu jau trešo un ceturto reizi, kas liecina par augstu lojalitāti.

Seniori (55+): Vecākie ceļotāji īpaši novērtē klusumu un mierīgo atmosfēru šajā Sunny Beach galā, kas atšķiras no trokšņainā kūrorta centra. Vairāki viesi uzsver, ka viesnīca ir ideāla tiem, kuriem svarīga relaksācija, nevis naktsdzīve. Atkārtoti apmeklējumi šajā grupā ir ļoti izplatīti.

Draugu grupas: Draugu kompānijas novērtē "all-inclusive" piedāvājumu un baseinu zonu, taču dažas grupas norāda, ka izklaides programma ir pieticīga un vakara animācija varētu būt aktīvāka. Tiem, kas meklē dzīvu naktsdzīvi, ieteicams ņemt vērā, ka viesnīca ir orientēta uz relaksāciju.

"Wellness" ceļotāji: Viesi, kas ieradušies atpūsties un atslābināties, slavē spa un masāžas pakalpojumus. Tomēr vairāki atzīmē, ka agrā sezonā (maijā) baseinu ūdens temperatūra ir pārāk zema, kas ierobežo peldēšanas iespējas. Iekštelpu baseins šajā periodā arī nav pietiekami apsildīts pēc dažu viesu domām.

Preferred Club viesi: Viesi, kas rezervējuši Preferred Club numurus, sagaida augstāku servisa līmeni, taču atsauksmēs parādās vilšanās — reģistrācija ne vienmēr atbilst solītajam standartam, šampanietis tiek pasniegts bez piedāvājuma, un bagāža dažkārt nav nogādāta uz numuru. Numuri paši par sevi tiek vērtēti ļoti augstu — plaši, ar lielu balkonu un izcilu skatu.