Calista Luxury Resort 5* (Premium)

Calista Luxury Resort atstāj spēcīgu iespaidu uz lielāko daļu viesu — personāls tiek minēts gandrīz katrā atsauksmē kā galvenais iemesls, kāpēc šeit gribas atgriezties. Tīrība, ēdināšanas daudzveidība un kūrorta zaļā, mierīgā atmosfēra ir tie faktori, kas veido kopējo sajūtu par augstu servisa līmeni. Atsevišķi viesi min, ka ēdiena garša dažkārt neatbilst 5* gaidām, un numuri nav jaunākie dizaina ziņā, taču šie trūkumi reti ietekmē kopējo vērtējumu.

Ģimenes ar bērniem: Bērnu klubs ir tas, par ko ģimenes raksta visvairāk — viesi to salīdzina ar mazu viesnīcu pašu par sevi, ar kokapstrādes darbnīcām, cepšanu, mākslu, kino un Lego. Vecāki atzīst, ka bērni nevēlējās no turienes aiziet, un tas nozīmē, ka arī pieaugušajiem bija laiks atpūsties. Ģimenes ar maziem bērniem īpaši novērtē, ka viesnīca nodrošina visu nepieciešamo mazuļiem — no vanniņas līdz sterilizatoram.

Pāri: Pāri izceļ klusu, netraucētu atmosfēru un iespēju izvēlēties numura atrašanās vietu pēc savām vēlmēm jau ierašanās brīdī. Reģistrācija ar šampanieti un uzkodām, nevis rindā pie reģistratūras, tiek minēta kā pozitīvs pārsteigums. Vakara izklaides programma un daudzveidīgie restorāni ļauj katru vakaru pavadīt citādi.

Aktīvie ceļotāji: Viesi min plašu sporta aktivitāšu klāstu — tenisu, galda tenisu, ūdens sportu, padeltenisu, petanku un futbolu. Animācijas komanda tiek slavēta par enerģiju un daudzveidību gan dienas, gan vakara programmā. Vairāki viesi atzīmē, ka dienas aktivitāšu skaitu varētu palielināt.

Wellness ceļotāji: Apsildāmie baseini — gan iekštelpu, gan āra — tiek minēti kā liels pluss, īpaši pavasarī un rudenī, kad laiks vēl nav karstākais. Callos Spa un kūrorta mierīgā, zaļā vide rada sajūtu, ka šeit var patiešām atpūsties. Viesi atzīmē, ka pat pīķa sezonā kūrorts nejūtas pārpildīts, pateicoties labi sadalītajai infrastruktūrai.

Atkārtotie viesi: Vairāki viesi raksta, ka apmeklē Calista katru gadu vai atgriežas otro reizi, un galvenais iemesls ir personāla nemainīgi augstais servisa līmenis. Kūrorts tiek salīdzināts ar citām Belekā esošajām 5* viesnīcām, un Calista bieži tiek novērtēta augstāk par konkurentiem servisa ziņā.